Mês: fevereiro 2022

O seu negócio precisa de um BPO? Essa não é a única pergunta que você deve fazer, venha entender se existe BPO para você!

A solução na forma de BPO

O Business Process Outsourcing é a solução para você que deseja construir uma relação de confiança com seu cliente através de especialistas no processo e na comunicação. É um processo sob medida que nós da KAINOS BPOTECH disponibilizamos, capaz de solucionar as principais dificuldades de seu negócio com excelência.

Ao realizar o serviço sob medida, entendemos que cada negócio tem um ponto específico para melhora, assim como nossa equipe de atendimento, contamos com especialistas atuando na causa raiz do problema, por isto somos a primeira BPOTECH do Brasil.

Como escolher um BPO?

Para a escolha da contratação de um BPO é necessário que seja considerado em primeiro lugar, a capacidade de resolução e assertividade que te proporcionará, nenhum problema pode ser tratado como o mesmo, por isso a necessidade de trabalhar com equipes que possuem alternativas e trabalhem com inovação.

Da mesma maneira que seu negócio oferece um atendimento personalizado e focado na experiência que o cliente terá, quando escolher um serviço BPO é necessário que ele também atenda suas singularidades e personalize de acordo com a necessidade atual.

É um negócio que precisa haver essa comunicação e integração total para que funcione e o objetivo final que é dar um salto de qualidade no relacionamento com o cliente concretize-se.

Está decidido?

Depois de analisar todos os pontos e entender qual será vantajoso para o seu momento, a hora é agora, eleve o patamar de seu negócio e saia de sua zona de conforto!

A excelência sempre em primeiro lugar, oferecer o melhor é nosso objetivo, da estrutura até a tecnologia!

O seu cliente atendido por profissionais especializados

Contar com uma equipe de profissionais capacitados e preparados para lidar com as mais diversas situações é sempre a melhor opção, nós da KAINOS BPOTECH consideramos esse ponto como o diferencial para o sucesso no atendimento.

Os Consultores de Relacionamento e Consultores de Negócios, passam por treinamento, conhecem o produto e são motivados a atender o seu cliente de maneira profissional e se colocam a serviço, para prestar consultoria e solução de problemas.

Nós acreditamos que a profissionalização e motivação dos nossos consultores têm peso considerável no atendimento de qualidade, para que o cliente se sinta acolhido como uma pessoa e não como apenas um número e que sua solicitação seja atendida de maneira rápida, profissional e eficaz.

O diferencial de uma BPOTECH

A KAINOS BPOTECH, pode oferecer uma experiência única ao seu negócio. Contratar uma equipe para tratar diretamente do atendimento da sua empresa, isso demonstra um cuidado extra, pois coloca o relacionamento com o cliente em prioridade, tratado por pessoas qualificadas e especialistas no assunto.

Contando com um time de consultores treinados, equipe comercial e uma liderança especializada, temos estrutura para atender o seu cliente de maneira humanizada, e utilizamos de recursos tecnológicos e de parceria com empresas do nosso ecossistema para que esse atendimento seja referência e que o seu cliente saia satisfeito e confiante na resolutiva da sua solicitação.

Somos a primeira BPOTECH do Brasil, um serviço sob medida aliado a qualidade, excelência e tecnologia que feita para dar suporte a todas as áreas de uma operação.

De especialistas para especialistas

A necessidade de formar especialistas em atendimento para proporcionar a melhor experiência é um desafio, por isso a importância de investir em profissionais capacitados, experientes, como também em recursos e tecnologias.

Além de investir em profissionais, a estrutura de um BPO e todo a assistência que ele dará ao seu negócio é o diferencial. Por isso escolha quem além de oferecer um serviço personalizado, faça algo único para você.

Foi desse princípio que surgiu a KAINOS BPOTECH, única e diferente de todas as outras para aportar a sua necessidade, que não será a mesma de nenhum outro cliente.

De um especialista para outro grupo de especialistas, e é por isso que somos a primeira BPOTECH do Brasil.

Implantação e assistência

É importante que todo o trabalho de implantação seja feito com a melhor qualidade e em menor tempo possível, para isso temos o padrão de qualidade KAINOS BPOTECH, que conta com parceiros especializados para eventuais problemas e ajudar com soluções inovadores que vão de acordo com seu perfil exclusivo.

Já na assistência, nossos serviços de acompanhamento e inovação estão sempre em atenção e trabalhando em conjunto para qualquer tipo de emergência ou nova mudança.

Juntos trabalhamos melhor e somos mais fortes.

Gente & Transformação

É extremamente importante entender que a tecnologia será a principal aliada de nossos especialistas nesse processo, ambas se completam e melhoram um serviço único, o principal recurso de um atendimento sempre será a qualidade e empatia humana.

A tecnologia entra para agregar qualidade e recursos para soluções mais ágeis e informações mais rápidas e precisas. Ela chega como uma ferramenta que proporciona ao atendimento humano focar no cliente e se atentar com a conclusão efetiva do problema. 

KAINOS BPOTECH, Gente & Transformação. Buscando a excelência sempre para lhe oferecer uma experiência marcante.